ASSISTANCE RAPIDE ET EFFICACE SOUS 24H, 7 JOURS SUR 7

Les éditions illimitées comprennent les changements de contenus, images, bannières, en-têtes ou pieds de pages de chaque page, la mise à jour des paramètres de plugin, les ajustements de CSS, les modifications du contenu du blog, l’ajout d’une nouvelle page, la mise en forme des pages, l’ajout de bons de réduction ou encore la modifications de votre panier. Vous pouvez demander autant de modifications que vous souhaitez, mais 1 modification/tâche est réalisée par jour ! 

Les éditions illimitées ne comprennent pas le développement sur mesure (PHP, plugins, thèmes etc.), la mise à jour de code sur mesure, de conceptions graphiques, de PSD vers WordPress, la création de contenu ou d’un nouveau site web ou sous-domaine.

Nous recevons de nombreuses questions sur nos éditions illimitées. Mais c’est vrai !Nous proposons 1 modification par jour, quelle que soit la tâche à réaliser. Dès lors qu’il s’agit des modifications que nous Mais c’est vrai ! proposons, illimité veut vraiment dire illimité, en partant du principe qu’une modification = 24 heures. Nous n’aimons pas facturer nos clients à droite et à gauche, donc nous préférons leur demander de payer leur abonnement mensuel et leur offrir notre assistance technique. Facile.

La plupart des requêtes sont liées aux thèmes, plugins, pages, posts et fichiers systèmes.

Tant que la tâche est incluse dans le champ de nos services, elle sera livrée au cours du jour ouvré suivant.

Vous trouverez la liste complète des services ici.

Nous comprenons bien qu’il s’agit d’une question épineuse et vous invitons à nous demander avant de souscrire à un abonnement.

Vos requêtes passent de la file d’attente au statut actif les unes après les autres.

Nous livrons les requêtes actives le jour suivant, à condition que le brief de la requête nous fournisse toutes les informations nécessaires.

Nous tenons à être transparents et vous informerons de tous problèmes dans la réalisation de notre travail.